HATIRLATMA ve UYARILAR Lütfen okumadan işlem yapmayınız.

• Kurumsal şifreler kurumsal e-posta adreslerine, kişsel şifreler sistemde kayıtlı e-posta hesabına gönderilecektir.
• İl MEM kullanıcıları kullanıcı adı olarak memXX (XX olan kısıma il plaka kodu gelmelidir. Ör: İstanbul için mem34, Ankara için mem06) yazmalıdırlar.
• İl MEM mesleki ve teknik eğitim şubesi kullanıcıları kullanıcı adı olarak mteXX (XX olan kısıma il plaka kodu gelmelidir. Ör: İstanbul için mte34, Ankara için mte06) yazmalıdırlar.
• Şifrenizi değiştirmek istiyorsanız şifreyi sıfırla seçeneği ile yeni şifre edinebilirsiniz.
• Kurumlar için kurumsal e-posta (@meb.k12.tr / @meb.gov.tr), kişisel hesaplar için ise hesaba kayıtlı e-posta haricinde gelen şifre, bilgi ve yardım talepleri değerlendirilmeyecektir.
• Kurumsal e-postanıza gönderilen mesajlar gelmiyorsa:
  1) Kotanızın dolu olması durumunda mesajları alamazsınız. Böyle durumlarda gelen kutunuzdan eski, gereksiz e-postaları siliniz, çöp kutusunu boşaltınız ve disk kotanızı uygun hale getiriniz.
  2) Kotanız müsait ama mesajları alamıyorsanız. E-postanızın çalışır durumda olduğundan emin olmak için herhangi bir e-posta hesabından kurumsal e-postanıza bir demene mesajı gönderiniz. Deneme mesajını almadıysanız muhtemelen e-posta hesabınız çeşitli nedenlerden dolayı (spam, virüs saldırıları vb.) Bakanlık tarafından askıya alınmıştır. Durumu öğrenmek ve çözmek için il MEM Bilgi İşlem/MEBBİS birimi ile irtibata geçip, e-posta hesabını tekrar kullanıma açtırmanız gerekir.
  3) Tüm bunları yaptığınız halde sorun hâlâ devam ediyorsa İl MEM Bilgi İşlem/MEBBİS birimi ile irtibata geçiniz veya e-posta servisi Yardım Masası'ndan yardım talebi oluşturunuz.
  4) Kurumsal e-postalarla ilgili tüm iş ve işlemler Bakanlığımız Bilgi İşlem Dairesi ve il MEM Bilgi İşlem/MEBBİS birimleri tarafından yürütülmektedir. Bu birimler dışında hiçbir birim kurumsal e-postalarla ilgili herhangi bir işlem (E-posta şifresi vermek, e-posta sorunlarını çözmek vb.) yapamamaktadır.
• Gönderilen şifre MTE Kurum Takip Sistemi, Okul Uygulamaları, e-Donatım İzleme modüllerinde geçerlidir.

Modül ile ilgili soru ve sorunlarınızı mte_kalite@meb.gov.tr adresine kurumsal e-postanız ile iletebilirsiniz.
Kurumsal e-posta dışında gelen talep, istek ve öneriler dikkate alınmamaktadır.
TELEFON İLE ŞİFRE VERİLMESİ KESİNLİKLE YASAKTIR.